Lustrumcongres PCMO

In het middaggedeelte gingen alle deelnemers actief aan de slag in de achttien masterclasses. Tijdens het congres is ook de nieuwe handleiding professioneel behandelen van bezwaarschriften gepresenteerd en zijn voor het eerst de PCMO-awards uitgereikt. Aan alle winnaars en genomineerden nogmaals een hartelijk proficiat! Kon u er helaas niet bij zijn? Hou de site dan de komende weken in de gaten. We zullen de gehouden presentaties en foto's beschikbaar stellen. De nieuwe handleiding voor de behandeling van bezwaren staat inmiddels al hier 'live'.