Programma

Congres In de knoop

09.00 - 09.30 uur                     Ontvangst
09.30 - 09.35 uur Welkom
Dagvoorzitter Martijn de Greve
09.35 - 10.00 uur Opening en lancering campagne direct duidelijk
Chris Kuijpers, directeur-generaal Bestuur Ruimte en Wonen 
ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
10.00 - 10.30 uur     Hoe controleer je of je begrijpelijk communiceert?
Ted Sanders, hoogleraar taalbeheersing van het Nederlands, Universiteit Utrecht
& Henk Pander Maat, senior docent en onderzoeker, Universiteit Utrecht
10.30 - 11.15 uur Wanneer gaat het mis in de contacten tussen overheid en burger?
Dr. Stephan Steinmetz
Prodemos, Huis voor Democratie en Rechtsstaat
11.15 - 11.30 uur Pauze
11.30 - 12.15 uur Verbinding door inter-esse
Dr. Guido Rijnja
ministerie van Algemene Zaken
12.15 - 14.00 uur Netwerktafels & lunch
14.00 - 15.15 uur Masterclass ronde 1
15.15 - 15.45 uur Pauze
15.45 - 17.00 uur Masterclass ronde 2
17.00 - 18.00 uur Afsluiting en borrel